Vous n'avez ni lu, ni suivi les procédures indiquées, qui sont mises en place pour faire gagner du temps et réduire le montant de votre facture. En conséquence, une Majoration "Perte de temps" et/ou une pénalité de retard vous est attribué pour compenser le manque à gagner provoqué.
 
10€ par 10 mn perdue.